谈判智慧全书PDF电子书上下两册

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编辑点评:

谈判智慧全书pdf免费下载,本站带来的是上下两册齐全的,这本书能够帮助你学习到谈判的技巧,全书一共分为五大部分,让你深入了解谈判的艺术,值得一看。

谈判智慧全书PDF电子书

谈判智慧全书pdf内容提要

本书是一部全面介绍谈判智慧的著作,全书分为如何成为谈判高手、谈判战略战术、讨价还价技巧、谈判对话艺术、商务谈判禁忌五个部分,内容丰富,行文流畅,具有相当的指导性、实用性,对于现代生活中的各类谈判,尤其是商务谈判,能给予较大的帮助。

谈判智慧全书pdf主目录

第一部 如何成为谈判高手

第二部 谈判战略战术

第三部 谈判对话艺术

第三部 谈判对话艺术

第四部 讨价还价技巧

第五部 谈判禁忌防范

谈判智慧全书pdf前言

现代生活中,谈判可以说是无处不在、无时不在的,现代人时时处处都直接或间接地置身于谈判之中,这就要求人们具备一定的谈判素养,掌握一定的谈判知识和技能,因此出版有关普及谈判知识。传授谈判技能的书籍也就成为必要。本书正是为适应这种社会需求而编辑出版的。有关谈判的书籍,近年出版了不少,也各具特色。这部《谈判智慧全书》的特色,则是融谈判基本理论、战略战术、具体操作以及与谈判紧密相关的对话艺术、礼仪禁忌于一体,全面介绍谈判的方方面面,使读者可以一册在手,便成竹在胸。另外,本书十分注重操作性,本书介绍的技能读者可以直接地运用于谈判实践之中。此外,本书的另外一个特点是行文流畅、简洁明快、易读易记,适应了现代快节奏生活的需求。相信本书的出版,能给广大读者以一定的指导和启迪。

本书所引用的某些国外材料中,有的提法未必得当,请读者阅读时注意。

本书主要由李晓丽、夏年喜、李岩梅等编写并统稿,参加编写的还有马建臣、田江、赵朝、杨小燕、王琳、董云竹、孔谧等。在编写过程中,参阅了不少相关论著,在此对各位作者深表谢意。

谈判的3个层次说明

1.竞争型谈判

大部分谈判都属于竞争型谈判。现代社会竞争越来越激烈,企业之间的竞争、同类产品之间的竞争、人才之间的竞争都已经达到白热化程度,如果不竞争或者竞争能力不强,就会被淘汰,因此,在日常生活中,人们面临着越来越多的竞争型谈判。竞争型谈判的技巧旨在削弱对方评估谈判实力的信心。因此,谈判者对谈判对手的最初方案作出明显的反应是极为重要的,即不管谈判者对对方提出的方案如何满意,都必须明确表示反对这一方案,声明它完全不合适,使谈判对手相信,他的方案是完全令人讨厌的,不能接受的。

2.合作型谈判

尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突,但谈判双方还是存在合作与交流的。谈判双方不是你死我活,你争我抢,而是为着一个共同的目标探讨相应的解决方案。如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系或迅速结束谈判,作出合作型反应则是恰当的。合作型反应一般是赞许性的。承认和欣赏对方实事求是地对待谈判的态度,但还必须强调进一步谈判的必要性。这种有必要进一步谈判的事先表示,可以降低对方认为自己低估了案情从而转入防御*锋的可能性。

3.双赢谈判

“双赢”谈判是把谈判当作一个合作的过程,能和对手像伙伴一样,共同去找到满足双方需要的方案,使费用更合理,风险更小。

“双赢”谈判强调的是:通过谈判,不仅是要找到最好的方法去满足双方的需要,而是要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配。“双赢”谈判的结果是:你赢了,但我也没有输。从倡导和发展趋势的角度说,“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间的。但是,在实际工作中,推广“双赢”谈判却有着诸多障碍。

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