高难度沟通下载-高难度沟通pdf高清版

编辑点评：

高难度沟通pdf免费下载，这是一本帮助你高效进行沟通的书籍，全书一共分为8个章节，作者在书中用练习与思考帮助读者提升组织能力，让你能够更有情商的沟通！

高难度沟通pdf内容提要

面对谈话的潜在风险，如何避免成为话题终结者？

“有口无心”遭人误解，如何摆脱冲突的陷阱实现完美沟通？

该反抗还是沉默，遭人语言攻击时到底应该如何回应？

怎样用语言化解棘手局面，让组织效率获得飞速提升？

真话总是没人听？全部都是你的错？

解释却被认为胡搅蛮缠？话不投机还引来人际危机？

当谈话再一次陷入沉默，你还可以怎么做？

……

没有解决不了的事，只有不会沟通的人！本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局，让读者从现在开始，停止争论对错、成为沟通高手！

高难度沟通pdf作者信息

[美]贾森.杰伊（Jason J. Jay）

哈佛大学心理学学士、教育学硕士，现任麻省理工学院斯隆管理学院可持续发展项目的高级讲师和主任。贾森.杰伊为世界500强企业提供可持续发展企业的战略和创新咨询及课程，帮企业领导者及企业组织获取成功。

[美]加布里埃尔.格兰特（Gabriel Grant）

耶鲁大学领导力与可持续发展硕士，人类伙伴（Human Partners）的首席执行官和拜伦教育基金会（Byron Fellowship Educational Foundation）的联合创始人。加布里埃尔.格兰特致力于研究探索微观层面的个人发展，组织与社区繁荣，为领导者提升领导力提供指南。

高难度沟通pdf目录预览

第1章 僵局何以产生那些难以为继的谈话

第2章 真实—打破僵局的关键

第3章 了解你的表现——谈话的潜在障碍

第4章 找到诱饵——僵局的好处

第5章 重回内心—关注核心有助打破僵局

第6章 开启谈话—打破僵局

第7章 接受冲突—差异即为动力

第8章 扩大影响范围

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