
保险销售话术模板与应对技巧pdf免费下载
编辑点评:
保险销售话术模板与应对技巧pdf免费下载,这是一本教你在销售进行聊天获客的书籍,作者根据自己多年来的销售经验,帮助读者们可以在这里学习到专业的话术进行销售。
PDF电子书介绍
《保险销售话术模板与应对技巧》是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景,并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板,让保险销售员看过就能用,切实提高自身的营销手段和技巧。
PDF电子书作者
冯源,清华大学经济学博士,从事保险销售行业多年,是公司的销售,帮助公司与国内多100强集团签订保险合同,曾赴国外保险公司学习先进的思想理念和营销手段,保险销售方面累积了丰富的实战经验。
PDF电子书目录
第一章 别处心裁的开场白:点石成金,几句话就吸引客户的兴趣
第二章 初次拜访的表达技巧:不落俗套,消除客户的顾虑
第三章 知己知彼,提高产品营销话术,让客户满意
第四章 设身处地,有备而来,挖掘客户需求
第五章 赢在对话:高效提问的学问
第六章 心平气和,应对异议,消除客户心理障碍
第七章 未雨绸缪,细致入微,排除客户的借口
第八章 促成交易:客户至上,保证签约
相关话术小技巧
保险销售话术解读:
良好的自我介绍是保险话术成功展开的步,它的成败直接决定了后续工作的开展,在具体的实践中,要有创意的进行自我介绍,不仅要善于利用各种具体情景,还要自信,热爱本职工作,用恰当的语言打消别人对保险工作的偏见和歧视。不能在客户面前过于拘谨和自卑,这样只会增加后续营销工作的难度。
话术方式和策略:
1.突出自身工作的优势
只有充分认识到自身工作的积极意义,并对它给社会带来的益处进行分析,才能在面对客户质疑保险工作的时候,进行可信的、有力的说服。如果能在这个过程结合身边的几个案例来说明保险工作的重要性,自然更好。只有通过这样,才能让客户感觉到你的正直与正派,给客户留下好的印象。
2.在对比中用悬念吸引客户
客户吴先生:“请问您是从事什么工作的?”
保险销售员小曾:“我们的工作与医生类似,在别人需要帮助的时候伸出援手,只不过我们借助的是广大客户的力量,来应对一些客户出现的意外和问题。我们的工作还和银行家相似,银行家只负责为您理财,而我们除了为您理财外,还能为您提供一定的保障。”
客户吴先生:“我知道了,您是从事保险工作的吧。您的比喻很恰当。”
保险销售员小曾:“是的,吴先生,我是**公司的一名的保险销售员。”
保险销售员要在自我介绍前进行深思熟虑,争取用朴实的语言,但是又真诚感人的语言表达出来,让客户看到你的自信与真诚,提升自己的身份,让客户对你的印象更加深刻。
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