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靠谱顶尖咨询师教你的工作基本功读后感-靠谱顶尖咨询师教你的工作基本功豆瓣PDF电子书下载

靠谱顶尖咨询师教你的工作基本功读后感-靠谱顶尖咨询师教你的工作基本功豆瓣PDF电子书下载

编辑点评:

靠谱顶尖咨询师教你的工作基本功旨在传授职场新人必备的30个基本工作技能,它们由多位管理咨询师的亲身经验总结而成,简单扎实,实操性强,广泛适用于任何岗位,能真正帮助初入职场的新人少走弯路,快速养成职业化的思维方式和工作习惯,让职业生涯有一个靠谱的开始。

靠谱顶尖咨询师教你的工作基本功豆瓣PDF电子书下载

内容简介

作为一名职场新人,你是否苦恼无法有效地向客户或上司表达自己的意见?是否想知道什么才是职场人士必备的工作技巧?如何才能为自己今后的职场生涯打下坚实有力的基础? 

本书作者曾在咨询公司工作,他发现即使投身到其他行业多年,在进入咨询行业首年里掌握的工作技巧也仍然适用。也正是因为掌握了这些技巧,才能让他在其他行业中游刃有余。因此,他采访了多位曾在咨询行业工作、现活跃于各行各业的前咨询师们,从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养这 4 个方面,用心总结出了 30 个工作技巧,并用质朴的语言和真实的案例介绍给读者。这些技巧在 15 年、甚至 20 年后仍能在工作中发挥很大作用。 

看完这本书,希望无论是初入职场的新人,还是工作多年的人,都能够掌握受用一生的工作技巧。 

作者简介

大石哲之,经营顾问。1975 年出生于东京,庆应义塾大学环境情报学科毕业。进入安盛咨询(Andersen Consulting)后,以战略团队的顾问身份参与全公司的战略会议、市场调查、营业革新等工作。后来参与 Job Web 公司的创设后,成为自由咨询顾问。目前除了担任咨询顾问、作家之外,也经营公司,是大石哲之事务所、Timberline Partners公司负责人。

本书结构

第一章是“沟通技巧”,主要讲沟通方面的技巧。内容涉及沟通中最为基础的部分,不只有具体的小诀窍,更着眼于具有通用性的沟通技能。 

很多书籍可能都会列举出用事实说话、坦诚地说、从结论说等方法,说明这些方法非常重要。而重中之重是“期望值”。很多前咨询人也都认为超越期望值非常重要。 

第二章是“思考技巧”,主要是以逻辑思维、假设性思考、问题解决等咨询行业的技巧为主。内容涵盖基本思考方法,以及如何运用该思考技巧在各种场合、工作中灵活地处理问题。 

这一章的关键点是“假设性思考”。它是咨询行业的精髓,一朝掌握,终身受用。任何一个前咨询人都将“假设性思考”充分运用到自己现在的工作当中。 

第三章是“资料制作技能”,主要是一些资料制作方面的技巧。包括会议记录方法、PPT 的基本技能、高效学习法、项目的任务管理方法等。 

在工作第一年中可以学习的方法和技巧非常多。不过,本书只专注于讲解那些永不过时的可以用于武装自我的方法。 

第四章是“商业精神”。从“专业性”的定义开始,主要解释说明承诺力、追随能力、团队精神等。 

不同的领域、岗位确实需要不同的专业技能。但是工作的精神却能够广泛适用于任何岗位。这一章不会用一般性的解释说明,而是更加注重职场新人在第一年的具体经历。 

和其他同类书籍不同的是,本书尽可能地将采访对象的真实体验传达给读者,突出技能的实践性,因此内容上可能多少有些重复。但如果读者阅读本书时,仿佛感受到了来自前辈的临场指导的话,我便甚感安慰。 

只要说话符合逻辑,上司就会认真倾听

那些在企业第一线的商务人才,即便工作方式看起来很传统,也远比年轻人想的要更加理性、更加有逻辑。只要你想用热情来推动某些不合乎逻辑的工作,或试图诉诸情感,让人认同不明确的意见,他们一眼就能看穿,并且不再信任采取这种工作态度的人。

如果说的话没有逻辑,对方连听都不会听。

如果在理论上敷衍了事而过度诉诸感情和热情,对方的经验越是丰富,沟通就越不能如愿以偿。

大企业自然不用说,不管企业的规模有多么小,职位越高就越是重视用数据来看问题,做出理性判断。

管理层的人一定比任何人都重视业绩。因此,即使讨论很艰难,只要是合乎逻辑、能和业绩挂钩的方案,他们都会认真倾听。

责任越大,越要区别数据与个人情感。

当然,为了让自己的方案获得认可,在提供一个有逻辑的方案的基础上,确实需要感情丰富,热情积极。但这是作为咨询师最终要达到的目标。如果方案的逻辑混乱,根本不会有人听,连站在起跑线上的机会也没有。

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