编辑点评:
提升你的沟通技能pdf免费下载,本书的作者是一名培训讲师顾问,他以自己的工作经验为读者们提供精彩的沟通技巧,帮助你能够有技巧的提升自己的沟通能力,值得一看。
PDF电子书介绍
掌握更多沟通技巧,方能在事业上获得突飞猛进的发展。无论是想要给面试官留下深刻印象,还是增强自己的团队领导力,艾伦·巴克著的这本《提升你的沟通技能》都是我们的佳向导。
本书汇集前沿沟通技能,以成熟的技术帮助读者精进与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊,如何准确地表达自己的观点,以及如何付诸行动。本书的主要章节涵盖听取意见、说服他人、展示自己及书写材料四个方面,其中书写材料包括电子邮件、书面报告和网络资讯。
有了本书的添柴助力,我们将终在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新,进而随心所欲地展示自己的想法。
电子书作者信息
艾伦·巴克,是一名作者,也是一名培训顾问,专门从事有关交流技巧及创新能力的研究。早在20世纪90年代初期,艾伦·巴克便开始对人们进行培训和辅导,至今已创作了20余本书,其中负盛名的当属How to Manage Meetings。巴克从事的培训面面俱到,培训内容不仅涵盖如何掌握劝说方法和提高感染力,还包括如何编辑文案,撰写学术报告,展示报告,创作演讲稿和掌握开会方法等。同时,他也对有关解决问题及提高创作和创新能力的研究十分感兴趣。艾伦·巴克目前在凯洛培训中心(Kairos Training)担任总经理一职,该培训中心是一家学习顾问公司,旨在帮助人们激发在工作中的创造活力以及增强交流能力。
书籍目录预览
第一章 何为沟通
第二章 如何进行交谈
第三章 改善交谈的七种方法
第四章 询问的技巧
第五章 说服的技巧
第六章 棘手的谈话
第七章 演示报告
第八章 把你的想法写下来
第九章 建立人际关系网:新的交谈方式
询问的技巧归纳
集中注意力;
平等对待讲话人;
营造宽松的环境;
鼓励;
提出有价值的问题;
限定信息量;
给予正面反馈。
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