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亚马逊效应豆瓣在线阅读-亚马逊效应PDF电子书下载完整高清版

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编辑点评:

亚马逊效应由业内领先的零售分析师撰写,他们花了数十年时间研究零售业的趋势和未来,并从亚马逊传奇中总结了宝贵的经验和教训。书中还分析了亚马逊在向实体零售转型的过程中,是否会一如既往获得关注,以及语音技术、免费结账和亚马逊生态系统如何从根本上改变未来商店模式和购物方式。

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编辑推荐

“电商巨头”亚马逊25年实战技法。学习亚马逊如何用技术驱动零售变革(语音技术、移动支付、无人商店等数字化技术应用)。

透过亚马逊,看懂零售业。从传统零售到新零售,从线下到线上,作者对比分析了亚马逊和全球其他零售商,分析亚马逊作为一家科技公司带给零售业的赋能,结合数字化背景和零售业重组的现实,帮助读者看清零售业的过去和未来。

洞见未来商店和购物趋势,全渠道零售商必读。未来消费者更加追求个性化,未来商店更加注重体验,未来零售将无处不在。跟随趋势才是零售业生存的本质。

内容简介

零售业正在经历一场大变革。商店正在以前所*的速度关闭,零售企业纷纷破产。

网络购物的兴起,以及其头号玩家*马逊,是这些变化和机遇的核心。这本书探索了电商巨头*马逊的全渠道零售战略,为那些处于困境中的零售企业和个人指明了方向。

亚马逊对现状的不满足,是它不同于一般零售商的地方。亚马逊不仅通过品类扩张颠覆行业,还通过增强娱乐功能、交付效率和技术功能,构建全场景、全渠道的数字化体系,随时随地满足消费者的个性化需求。

品类扩张:图书、音乐制品、服装、家电、日用品、食品生鲜

娱乐功能:金牌影音、金牌游戏、金牌音乐

交付功能:网购店取、无人商店、自助提货、金牌现时、无人机送货

技术功能:一键下单、仓库机器人、移动结算、无人超市、语音助手

对竞争对手来说,亚马逊冷酷无情、令人生畏。对消费者来说,亚马逊是如此方便,而且越来越不可或缺。如何具备亚马逊那样的战斗力,如何在消费需求出现之前就能洞察,是这本书研究的中心。

作者简介

[美] 娜塔莉·伯格(Natalie Berg)

一位多产的演讲人和零售评论员,曾任星球零售(Planet retail)全球研究总监,经营自己创办的NBK retail零售咨询公司,该公司主要研究零售战略,购物习惯改变和未来趋势。

[美] 米娅·奈茨(Miya Knights)

拥有20年的分析师、记者和编辑经验,专注于零售业的企业技术应用。曾在英国广播公司(BBC)、英国独立电视新闻公司(ITN)和天空新闻(Sky News)上露面,并定期在行业活动上发表演讲或主持行业活动。

亚马逊竞逐食品杂货业的终极目标是什么

1. 让网上杂货店民主化,这样顾客就可以随心所欲地购物,就像他们早已习惯于一般百货商店里那样,这一点也最重要。

2. 利用技术剔除购买食品杂货过程中的乏味辛劳。亚马逊地位独特,完全有能力让规律性使用的日常必需品自动补发成为现实,也有动力在这一领域里开发自有品牌系列。

3. 店内体验将利用技术来最大限度地减少购物过程中寻货定位和结算支付方面的麻烦,同时也实现实时及高度个性化的商品推荐和优惠奖励。用全食超市首席执行官约翰·麦基的话来说,作为亚马逊大家庭中的一员,全食超市一定会从一个“班级倒数生”一变而为“毕业典礼上的致辞代表”。

4. 不少商品所属类别将整体性地从实体店中被移除,以腾出空间留给:①更加个性化的品类,如生鲜和预制食品;②从烹饪课堂一直到合作空间的融合体验;③“网购店取”或退货柜台;④满足当日送达需求的网购食杂品配送。

5. 如前所述,金牌会员制将从根本上巩固亚马逊的食品杂货业战略。毕竟,亚马逊进军杂货市场的主要动机是每周都能接触消费者,将他们锁定在更广阔的亚马逊生态系统中。

亚马逊效应PDF电子书下载截图

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