商业入门经典:认识系列在线阅读-商业入门经典:认识系列(套装共4册)PDF电子书免费下载

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编辑点评:

商业入门经典:认识系列(套装共4册)试图找到若干方法来探究我们无知的领域,深入思考相关政策、原则和实践,完成管理任务。本书还试图帮助管理者增强理解和思考能力,掌握相关知识和技能,以更好地从事当前和未来的工作。

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内容简介

《认识管理》

管理是一个多维度的主题领域,其自身首先是一门学科。管理是一门新兴的学科。迄今为止,现代组织的诞生尚不足百年,管理与之相伴而生。尽管仍有大量未知领域,但我们知道管理不仅仅是对常识和经验的概括,起码还可能是一套条理有序的知识体系。本书力图呈现当前已知的管理知识,也试图呈现该知识体系中更大一部分“有系统的无知”(organized ignorance)。我们知道需要该领域的新知识,心里清楚需要什么,但我们尚未掌握这些知识。然而,实践中的管理者没时间等待,他们在问题和需求出现时必须进行管理。因此,本书试图找到若干方法来探究我们无知的领域,深入思考相关政策、原则和实践,完成管理任务。本书还试图帮助管理者增强理解和思考能力,掌握相关知识和技能,以更好地从事当前和未来的工作。

《认识经济》

本书以联系实际见长,并融入了当前流行的行为经济学和实验经济学理论,深入浅出地将经济学原理通过故事娓娓道来。经济学观念够帮助我们理解日常生活并做出反应,本书将向读者展示经济学观念如何影响他们的生活,同时我们将提供一系列对实际生活的观察,以培养我们的经济学直觉。

《认识顾客(原书第13版)》

顾客,作为企业生存和依赖的重要资源,企业时刻要清醒地认识他们,并为之提供优质服务和愉悦的体验。在今天互联网、移动技术、大数据背景下,企业如何及时有效洞察顾客消费行为?如何根据顾客行为进行分析?如何根据顾客行为分析进行决策?认识顾客,是大势所趋,是企业发展成长的有效助力,是每一位服务工作者所必备的基本功。

《认识投资(原书第10版)》

本书没有给出达里奥成功《原则》中的类似答案,而是试图从知识与规律的层面,解决投资中的不简单难题。无论你是有志于在股市中淘金的业余爱好者,还是目前在金融机构任职的专职基金经理,本书的目的就是尽可能帮到你,从科学的角度尝试解构投资,让你了解过去一百年间有关投资的一系列基本原理与规律,从而在瞬息万变,始料未及的金融市场环境中能真正静下心来,系统思考,扫除盲点,找到涉及众多的关键控制点和规范的流程体系,并不断修正自己的投资框架,把握投资中那些永恒不变的真谛。”

原文试读

管理是什么

管理和管理者是所有组织(从规模最小到规模最大)的特定需求,是每个组织特有的“器官”,负责把组织内各部门凝聚在一起,发挥应有的职能。缺少管理者,当今的任何组织都无法运作。管理者从事自己的工作,不是依托“所有者”的授权。对管理的需求并不是因为具体工作太繁重,所有者个人无法独自完成。本质上,管理工商企业或公共服务机构不同于管理自己的财产,也不同于经营一家小诊所或个人律所。

许多结构复杂的大型企业确实从个体商户起步,但在实现第一步的成长之后,就不再仅仅需要扩大规模,甚至在企业成长为“相当大”规模之前很久,量变就已引起质变。此刻,即使当初的小企业主仍然是唯一的所有者,也不再亲自经营“他们自己的”企业。当时他们可能拥有一家工商企业,但如果不能迅速转型为管理者,很快就会要么被取代,不再是“所有者”,要么企业将破产并消失。因为在那时,企业转变为了现代组织,其生存需要不同的结构、原则、行为和工作,需要管理和管理者。

如今在苏联[1]等国家,工商企业的合法管理往往仍被视为源自所有者的授权。根据苏联的法律,因为政府取代私人股东成了“所有者”,所以政府管理企业名正言顺。但在多数国家,尽管管理权先于甚至高于所有权的学说仍然仅限于法律层面,但已经决定予以实施,所有者本人必须服从企业对管理和管理者的要求。当然,许多所有者成功地把所有者-投资者与最高管理者的角色糅合在一起。但如果企业没有获得所需的管理,所有权本身也就毫无价值了。并且企业的规模已经非常庞大,成为国民经济的关键部分,以至于其存续和绩效受到全国关注,公众压力会迫使政府行动起来从阻碍管理的所有者手中夺走控制权。例如,20世纪50年代中期,由于休斯飞机公司生产的电子产品对美国的国防至关重要,所以霍华德·休斯[2]在美国政府的压力下不得不放弃对该全资公司的控制权。之所以强行引入管理者,是因为霍华德·休斯坚持以“所有者”身份主导公司的经营。无独有偶,60年代,即使克虏伯家族持有全部股份,联邦德国政府仍旧迫使克虏伯公司[3]引入了自治的管理层。

企业从作为所有者的企业家在“助手”的帮衬下经营转变为由职业管理层运营,是一种彻底的变革。只有从根本上改变基本观念、基本原则和个人愿景,才能实现这种变革。

可以把两种企业比作两种生物:由坚硬的外壳包裹在一起的昆虫和由骨骼支撑为一个整体的脊椎动物。陆地上由坚硬外壳包裹的昆虫体型不过几英寸大小。要想更大,就必须要有骨骼。然而,昆虫不能从硬壳中进化出骨骼,原因就在于硬壳和骨骼是不同的器官,各自有不同的起源。同样,当企业的规模和复杂性达到一定程度时,管理就应运而生了。但是,管理虽然取代了作为所有者的企业家代表的硬壳结构,但并非其继承者,而是其替代者。

本书亮点

亮1:来源于实践,经过时间考验的真知灼见:30余年中作为管理顾问,与各层次管理者,大小企业管理者,企业、政府、医院、学校管理者密切合作的基础上逐步发展起来的。

亮2:经过课堂的检验:经过美国课堂的检验,并且检验证明对学生非常有意义也非常容易理解。

亮3:实用性强,对个人影响深远:普通雇员和储备管理者,其绩效严重依赖于自己对管理及其运作方式的理解。学习管理都能够为个人的职业生涯和工作效果添砖加瓦,成为成就瞩目、勇于负责、卓有成效之人。

10分钟读完商业经典入门书《认识商业》

毫无疑问,我们生活在一个商业的世界,我们可选的商品已经达到了亿级,我们在各式各样的企业工作。我们每天都做着商业的决策:该不该买房,该不该投资,该不该购买自己喜欢的产品,甚至去哪里吃饭,等等,这些其实都与商业有关。

虽然我们被商业紧紧包围着,可是,很多人却对商业充耳不闻,认为商业与他们没有关系。我曾经也是如此,我是一名工科生,总觉得经济学,管理学等商业书籍与自己一点关系也没有。

直到上了商学院,才认识到,生活的方方面面都与商业有关,商业甚至决定着你的未来:你加入什么行业,你在哪家公司,你从事什么工作?如今的社会发展变化这么快,也许你现在做的工作有可能在未来被机器代替,那时候,你又将如何养活自己?商业不仅关乎着我们的衣食住行,更关乎着我们的前途和发展。

那么,该如何认识商业呢?毫无疑问,《认识商业》这本书是非常经典的入门级书籍。《认识商业》是美国高校采用量最大的商业入门教材。我看的是后浪出版社出版的插图修订第10版。第10版更新增补了最新的内容,主要反映了金融危机、欧债危机、社交媒体和云计算、金砖四国的经济发展等时代特征。

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《认识商业》是怎样的一本书?

《认识商业》是这样一本书,介绍了商业的方方面面,相当于商业的入门级读物,阅读完这本书,你对商业的各个环节都会有所了解。

我是工科专业,去年进入商学院,开始学习商科,《认识商业》这本书是商学院的必读书。《认识商业》这本书对我这个工科生而言,也是带领我进入了商业的世界。

想要进入商业世界,你总是需要里了解游戏规则,其实,我们或多或少地被商业裹挟着前行,如果你认识商业,你还能有更多的主动选择权。

如果用一个字来概括《认识商业》这本书,那就是“博”。这本书包罗商业万象,内容涵盖了商业环境、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、融资等方方面面,引导读者全面掌握商业运作的相关知识。

如果用四个字来概括《认识商业》这本书,那就是“通俗易懂”。即使你一点经济学基础的知识都没有,即使你第一次阅读商业类书籍,都没有关系,你也可以读懂《认识商业》这本书。这本书深入浅出地介绍了基本的商业原理,穿插了丰富的专栏和图片。我最喜欢阅读的每章的真实案例,来自全球众多企业和企业家的真实案例,像故事一样引人入胜,但在阅读过程中,让你理解商业的方方面面。

入门的书籍是很重要的,其实,入门级的教材是很难写的,入门级的教材非大师写不可。而《认识商业》这本书的三位作者就是大师级的人物,你可以在书中找到他们的简介。

废话不多说了,那《认识商业》这本书具体讲了哪些内容呢?《认识商业》这本书的读书笔记是很难写的,因为这是一本像英汉字典这么厚的书。

2

《认识商业》这本书讲了什么?

我很喜欢《认识商业》的章节安排,我觉得像是按照企业发展的时间轴来书写的。

第一篇,讲商业的趋势。

如果想要创办企业,理解商业趋势很重要,你需要决定你想要进入哪个行业,你的客户是谁,如何面对全球化的竞争?有意思的是,在第三章全球市场上的商业活动,人物侧写的栏目讲的是杨澜的例子。书中写到:杨澜是新兴的全球化商人的最好例子。她学会了说不同的语言,理解文化好人经济的差异,而且在技术方面训练有素。书中也提到了全球最大的中式快餐连锁熊猫快餐(Panda Express)的崛起。这是美国的商业教科书,这也从侧面反映了中国经济的崛起。

说到底,经济学是关于“理性选择”的社会科学。在和君商学院,听一位投资大咖讲过,他认为资本主义的本质是:终极一生的理性以及承担相应的社会责任。在第一篇商业趋势中的第四章,讲了道德与对社会负责的行为。也可以看出资本主义国家对于道德和社会责任的看重,企业有其相应的企业社会责任。这一点,值得中国的企业学习。目前,我们国家很多企业还根本谈不上承担社会责任,他们能够生产符合标准的产品就谢天谢地了。如果每家企业都承担起相应的社会责任,那中国的食品安全问题也就不会如此严重了。

第二篇,讲的是创办企业。

选择什么样的企业经营模式,成为企业家有什么条件,如何撰写商业计划书等等。前两篇,讲的是从0到1的过程。这一部分会在后面再详细讲到。

后面的章节,讲的是从1到N的过程。

第三篇,讲的是企业的管理。

企业发展壮大之后,管理变得更加重要,管理者应该具备哪四种职能,如何进行人员配置,如何授权,如何调整组织结构,如何生产和运营管理?

第四篇,讲的是人力资源管理。

如何激励员工,如何发现并留住最优秀的员工。员工的激励分为两部分,一是内在回报(当人们表现良好,达成目标时所得到的满足感),二是外在回报(表现良好时他人给予的肯定,包括加薪,赞赏与升迁)。现在90后也开始进入职场了,如何管理这些90后的员工也是企业面临的问题之一。激励员工最有效的方式还是去激发员工的内在驱动力。在这一章,你会学到马斯洛需求层次,赫茨伯格的激励因素,麦格雷戈的X理论和Y理论,以及大内的Z理论。

第五篇,讲的是营销,

如何开发和实施客户为导向的营销计划。

科特勒对营销的定义是:营销是一系列为顾客创造、传递和沟通价值的活动。企业为了获得来自顾客的价值回报,首先要为顾客创造价值。现在大家都在谈如何进行个人品牌的营销,我想,重要的一点也是,你给他人创造了什么样的价值?

并不是说做市场,或者从事销售的人需要学习营销知识,即使是工程师也需要懂得营销知识。人生何处不营销,哪里不需要营销呢?其实,我们在日常生活中每天都在接触营销。懂得营销知识,一是可以识别广告的陷阱,谨防被卖家忽悠,二是利用营销知识更好地营销自己,比如找个好工作,找个好伴侣,过上更幸福的生活……

第六篇,讲的财务资源管理,

如何进行财务管理,如何融资和投资等。

对于企业而言,财务管理是相当重要的,资金链断裂毁了多少企业。俗话说的一分钱难倒英雄汉,真是如此。

可以看出,《认识商业》这本书,把企业会遇到的方方面面的环节都涉及到了,对于管理者,可以了解商业的各个环节进行统筹规划,对于职场小白领,也可以了解到自己的职位处于哪个商业环节,对企业的发展有何重要性,对于学生,可以了解企业的各个部门是在作什么样的工作,看自己对那个环节的工作比较感兴趣,帮助自己进行职业规划。

3

《认识商业》书中关于创业的内容

现在创业很热,我身边也有一些小伙伴加入了创业的行列。创业其实是非常艰辛的。我想,在创业之前,你可以先阅读下《认识商业》这本书里关于创业的一些介绍。

Q: 人们为何接受创业的挑战?

以下是人们愿意冒风险创办企业的部分原因:

1. 机会。分享美国梦是一个巨大的诱惑。

2. 利润。利润是另一项激励人们称为企业家的理由。

3. 独立。很多企业家仅仅是不喜欢为他人工作。

4. 挑战。有些人相信企业家是对刺激上瘾的人,他们通过冒险经营发展事业。

Q: 成为企业家有何条件?

你会是个成功的企业家吗?虽然是万众创业,但并不是每个人都适合成为企业家的。审视一下自己,看看自己是否拥有下列企业家素质。

1. 自我引导。

2. 自我肯定。

3. 勇于行动。

4. 精力旺盛。

5. 忍受不确定性。

Q: 什么样的商机是好商机?

1. 它能满足客户需求。

2. 你拥有创立企业所需的技能和资源。

3. 你能按照一个顾客有意愿并有能力支付的价格来出售产品或服务,并且盈利。

4. 在机会溜走(竞争对手用同样的方案在市场打败你)之前,你能将你的产品或服务带给顾客。

你可以将企业运转下去。

你也可以在《认识商业》这本书中找到如何撰写商业计划书。

读《认识商业》这本书,对我影响最大的一个知识点。

Q: 有哪五项能够带来财富的要素(也称为生产要素)?

1. 土地(或自然资源)。

2. 劳动(工作者)。

3. 资本(包括机器、工具及建筑物;或是任何被用于产品生产的事物,但不包括金钱。金钱被用来购买生产要素,但它本身并非生产要素)。

4. 企业家精神。

5. 知识。

传统的企业管理书籍往往只强调四项生产要素:土地、劳动、资本及企业家精神,但是现代管理专家学者和管理大师彼得德鲁克则认为,经济体系中最重要的生产要素是知识。

读这本书,你也可以了解到:为什么有些国家那么富有,而有些国家那么贫穷呢?当代富国之所以富有,关键在于企业家精神与知识的有效整合。

读到这一句话,我们也可以去思考,成为富人的的一条路径就是:将企业家精神与知识有效整合,创办自己的企业。

我们想要获得财富,需要五个生产要素:土地、劳动、资本、企业家和知识,我们经常会忽略知识,而知识已经成为最重要的生产要素。这也是为什么我们需要持续不断地学习各种知识,因为知识是生产力。李笑来认为,我们已经到了知识兑换财富的节点上了。如何将知识兑换成财富,要看你如何运用你所掌握的知识了。

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《认识商业》这本书适合哪些人阅读?

现在是快速发展的时代,也是不确定的时代,没有一个企业可以保你终身的饭碗,所以,你也需要去了解形形色色的公司和职位。

认识商业,可以让我们站在更大的格局,去认识自己目前所在职业是属于商业的哪一个环节,未来该如何发展。而不只是埋头工作,不抬头看路。

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